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历史记录界面
说明
历史记录界面
可以查询到所有客服与访客的曾经对话信息,此功能可作为前一阶段对客服人员的工作考核凭证,及业务发展的导向与指导依据。
我们还对历史记录的
分类查找
,
隐藏详细
,
选择时间段
,
客人资料
,
客人类别
,
导出视图
,
常用报表
几项功能分别进行了说明,点击链接,查看详细。
视图说明
图1