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帮助支持

设置操作员状态(繁忙)

　

说明

当您同时接待的人数较多时,您可以将您的状态设置为“繁忙”。
“繁忙”状态只是显示文字为“繁忙”,其功能与“上线”状态时的功能相同。

操作说明

首先登录网站商务通（LR）软件,点击“我的状态”菜单项,如（图1）；

图1
在“我的状态”的下拉菜单中选择“繁忙”,如（图2）

图2
此时系统会自动弹出提示窗口,提示您设为“繁忙”之后只是显示为“繁忙”实际上和“在线”一样,请您确认是否要进行确认,如点“是”则退出网站商务通（LR）软件,如（图3）

图3
确认之后此时当前客服人员的状态为“繁忙”,如（图4）

图4

发布时间：2008年09月11日

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