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内部通讯
内部通讯之内部:
对话客服人员可以通过此功能,可以提高客服人员的接待质量与效率增加内部通讯。
内部通讯功能之转接对话客服人员可以通过此功能,把正在咨询的访客转给另一个在线客服人员,从而解决比较棘手的问题,更好得发挥企业内部,客服人员之间分工协作的优势,为您的访客提供更优质、更专业的服务。
效果预览图: