網站商務通-LiveReception|官方網站|幫助支持

◆網站商務通(LR)下載＆安裝

◆登陸網站商務通(LR)軟件

◆生成網頁代碼

◆功能測試

◆網站商務通(LR)主界面介紹

◆接待訪客：

．接待訪客．主動邀請對話．直接對話

．發送文件．推送網頁或圖片．轉接對話

．結束對話．移除對話．內部對話

◆查看訪客信息

◆查看友好對像

◆查找訪客

◆更改／查看客戶資料

◆訪客篩選

◆屏蔽＆解除屏蔽

◆快捷回復

◆查看歷史記錄

◆導出數據報表

◆處理及查看訪客留言

◆網站商務通(LR)軟件設置：

．設置主動邀請．設置提醒方式

．設置開場白．設置廣告

．設置常用邀請語．設置常用推送網址

．設置操作員狀態(上線、繁忙、離開、註銷、退出)

．設置客服權限．修改登陸名及密碼

．設置軟件界面顏色．設置網頁標題

．設置對話字體顏色．設置浮動圖標參數

．設置對話窗口參數．使用參數設置

．設置軟件語言類型

◆部門和項目分組的設置及高級應用

◆備份設置到服務器

◆從服務器恢復設置

◆CRM客戶定位

◆QQ與MSN的互動狀態

◆軟件使用幫助菜單

特色功能：

1.網站商務通的推廣簽名

2.網站商務通的個性化設置

3.網站商務通的永久識別功能

4.網站商務通的軌跡跟蹤功能

5.網站商務通的訪客消息預知功能

6.網站商務通的實時管理功能

7.網站商務通的呼叫中心功能